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<title>帮助中心</title>
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<<script src="__PUBLIC__/fr_help/js/jquery.js"></script>
<!--标准mui.css-->
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<!--App自定义的css-->
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<div class="mui-content-detail">
  <div class="box"><a href="javascript(0)" name="question1"></a>
    <h2 class="helpdetail_title_h2">订单无法支付怎么办？</h2>
    <div class="sectionbox">
      <p>无法支付可能有以下原因：</p>
      <p>1.网络延迟，建议您重启网络或重启APP支付；</p>
      <p> 2.支付繁忙，请在支付界面更换支付方式重新支付；</p>
      <p> 如仍无法支付，可请联系人工客服进行处理。</p>
    </div>
  </div>
  <div class="box"><a href="javascript(0)" name="question2"></a>
    <h2 class="helpdetail_title_h2">车主额外收费或要求线下交易怎么办？</h2>
    <div class="sectionbox">
      <p>平台严厉打击车主议价、私下交易等行为，一经发现核实将依照相关管理规则对车主采取暂停接单、封禁等处理，请大家监督，如若发现立即联系客服进行举报，共同维护良好出行环境。 </p>
      <p> 1.平台不会额外收取其他费用，请以线上订单价格为准并在确认上车后进行支付，具体收费标准请查阅《市内顺风车计费规则》； </p>
      <p> 2.若行程前车主有额外收取费用或要求线下交易等恶劣行为，请果断拒绝并取消订单，点击车辆信息下方【我要投诉】按钮进行投诉举报，客服人员会第一时间进行核实处理；</p>
      <p> 3.若行程进行中车主有额外收取费用或要求线下交易等恶劣行为，请果断拒绝并点击车辆信息下方【我要投诉】进行投诉举报，为保障人身财产安全，建议提早下车重新选择新的出行方式。</p>
    </div>
  </div>
  <div class="box"><a href="javascript(0)" name="question3"></a>
    <h2 class="helpdetail_title_h2">顺风车车费是否可以开具发票？</h2>
    <div class="sectionbox">
      <p>小马出行顺风车是兼具合法性和先进性的共享出行平台，遵循由合乘服务提供者事先发布出行信息，出行线路相同的人选择乘坐合乘服务提供者的小客车，分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式。 </p>
      <p>平台旨在为乘客和车主双方提供顺路拼车的信息撮合服务，顺路拼车并不为盈利，拼车费用主要分担车主车辆的油汽电等费用，基本是出租车费用的一半或以下，所以平台不开具发票，请知悉。</p>
    </div>
  </div>
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